LAS 4 P DE LA MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA

LAS 4 P DE LA MEZCLA DE LA MERCADOTECNIA

Hoy en día la globalización y la competencia hacia nuestros productos nos obliga a que partamos naturalmente de las bases para que podamos competir con excelente productos o servicios bien planteados en el canal y que a los largo de la etapa de vida de nuestros productos sean redituables de tal forma que que sean 100% redituables, es por ello que

debemos partir de los inicios de la Mercadotecnia.

Originalmente la mercadotecnia surgió como la aplicación de las famosas cuatro P´s: Producto, Precio, Plaza y Promoción.

Antes de iniciar un negocio, lanzar un nuevo producto o servicio, o simplemente fortalecer el portafilio de productos, esto es lo que debe recordar de las cuatro P's:

Producto.

¿Qué vendo?

Enumere las características y encuentre el beneficio al cliente de cada una de ellas.

Defina que necesidades satisface de sus clientes.

Recuerde que puede ser un producto, servicio o combinación de ellos.

Defina su producto nuclear y extendido. El nuclear es exclusivamente el producto. El extendido, comprende el valor agregado, garantías, servicios adicionales y empaques por ejemplo.

Precio.

¿Cuánto pagarán por él?

Si define su precio por costo, sume todos los costos anteriores: Producto, promoción y plaza (distribución). Al número que le salga, súmele el porcentaje de utilidad que desea.

Si fija su precio por mercado, investigue cuanto cuesta los bienes y servicios similares y tome una decisión.

Tome en cuenta un margen amplio si piensa hacer promociones con descuentos.

Busque al competidor correcto para comparar el precio. Si se compara con alguien que tenga un mejor producto, el suyo parecerá barato. Si se compara con uno que tenga peor producto, el suyo parecerá caro.

Plaza.

¿Cómo se los haré llegar?

Defina si entregará sus productos directamente o por medio de distribuidores.

Seleccione si venderá en bodega o a domicilio.

Defina, si usa un local comercial, dónde se ubicará.

Promoción 

¿Cómo lo conocerán y comprarán los clientes?

Dentro de la promoción puede hacer anuncios en radio, televisión y periódicos.

Puede anunciarse en directorios telefónicos.

Telemarketing para ofreces sus servicios o productos

Participación en ferias comerciales.

La mezcla de mercadotecnia es uno de los elementos tácticos más importantes de la mercadotecnia moderna y cuya clasificación de herramientas o variables (las 4 P's) se ha constituido durante muchos años en la estructura básica de diversos planes de marketing, tanto de grandes, medianas como de pequeñas empresas.

Sin embargo, y conforme los avances tecnólogicos van permitiendo la creación de nuevos escenarios para los negocios, también vemos como van apareciendo nuevas propuestas de clasificaciones para las herramientas y variables de la mezcla de mercadotecnia; las cuales, pretenden sustituir a las tradicionales 4 P's porque consideran que ya han cumplido su ciclo y que están obsoletas para las condiciones del mercado actual.

En todo caso, es decisión de la empresa y de los mercadólogos el utilizar y adaptar la clasificación que más se adapte a sus particularidades y necesidades; sin olvidar, que el objetivo final de la mezcla de mercadotecnia es el de coadyuvar a un nivel táctico para conseguir la satisfacción de las necesidades y/o deseos del mercado meta mediante la entrega de valor, claro que todo esto, a cambio de una utilidad para la empresa.

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Que es el Merchandising

Definición de Merchandising.

El término Merchandising es un vocablo anglosajón y como todas las otras traducciones de palabras de origen ingles con terminación el sufijo ing, (marketing, branding, briefing) lleva implícita la idea de acción de movimiento, que por lo general no se presenta una palabra en el habla hispana que represente este término.

Se podría decir que el merchandising es el movimiento de la mercancía hacia el consumidor en el punto de ventas.

El idioma ingles se presta especialmente bien para expresar una idea en una palabra.

Ya vimos anteriormente con el termino marketing, tampoco se pudo obtener una palabra que involucre la dimensión del significado de marketing tanto así que la RAE (Real academia española) lo tuvo que adoptar el marketing a su lengua por su uso normal entre los hispanohablantes. 

Existen varias definiciones de la palabra merchandising vamos a nombrar algunas de las más importantes:

•Merchandising es: una parte del marketing que engloba las técnicas comerciales que permiten presentar al posible comprador (comprador potencial) el producto o servicio (que se quiere vender) en las mejores condiciones materiales y psicológicas. Tiende a sustituir la presentación pasiva del producto o servicio por una presentación activa recurriendo a todo lo que le puede hacer más atractivo: presentación, fraccionamiento, envasado, exposición, decoración, etc. (Academia Francesa de Ciencias Comerciales).*

De acuerdo a las definiciones podemos concluir:

1º Que el merchandising es un conjunto de estudios y técnicas que centran su atención en el punto de venta como base de su aplicación.

2º Que su aplicación es sobre la presentación, (envase, etiquetado) su realce, comunicación, publicidad (carteles), servicio de atención al cliente, surtido, ubicación, circulación y cantidad, de productos incluyendo su entorno para rentabilizar (espacio) el punto de ventas además de aumentar la rotación de los productos dando por consecuencia el incremento de las ventas.

3º El merchandising es vender mejor, vender más, y con más beneficios es decir gestionar los productos en el punto de ventas y trabajar el lineal.

4º Que en la estrategia global del marketing el merchandising lo podemos ubicar en el marketing mix en la P de Plaza (distribución) donde se toma en cuenta el surtido, ubicación, inventario de los productos etc. y la Promoción (Comunicaciones integradas de Marketing. Referido a las actividades promocionales y publicitarias en el punto de ventas).

Para acabar lo que quiero manifestar es que no debemos confundir artículos de publicidad y llamarlos artículos de merchandising por que como hemos visto el termino implica un concepto mucho más amplio.

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Que es el Trade Marketing??

 QUE ES EL TRADE MARKETING???

Si lo definimos brevemente podemos decir que es el marketing para el canal de distribución. Pero el trade marketing es mucho más que eso, ya que supone un nuevo enfoque del fabricante para generar negocio consiguiendo que el canal de distribución se ponga de su lado y colabore conjuntamente en beneficio mutuo, es decir, haciendo que sus productos sean atractivos para el canal.

Se trata, por tanto de una herramienta esencial en la relación fabricante-consumidor, fruto de su estrecha colaboración y que en un entorno altamente competitivo como es el de gran consumo se convierte en imprescindible, ya que la concentración de la distribución, la guerra entre canales, la evolución de la marca y la aparición del consumidor infiel se convierten en factores decisivos que comienzan a marcar las relaciones comerciales del siglo XXI.

Los cometidos principales del trade marketing son mejorar la rotación en el punto de venta, impulsar y acelerar las ventas mediante la planificación y coordinación de promociones, desarrollar el merchandising y generar traffic building (conseguir que el consumidor pasee por el establecimiento).

“Trade marketing” se define como “operaciones comerciales y de merchandising puestas en práctica conjuntamente por un proveedor o fabricante y un distribuidor“.

Nosotros, al igual que autores muy respetados, preferimos llamarlo merchandising compartido, en lugar de trade marketing; pese a que este término se utiliza de forma totalmente generalizada.

Este es uno de los tantos conceptos que nos han llegado envasados del país del norte, y que ha sido aceptado como válido, sin ser siquiera traducido al español. No digamos que ha sido analizado, porque es este un ejercicio que requiere mucho esfuerzo.

El trade marketing es el resultado evidente de la concentración de la distribución, en los países desarrollados, en manos de pocos operadores, y en consecuencia, su poder creciente de negociación. De verdad, no se trata de mercadeo (marketing) en el estricto sentido de la palabra. Se puede decirse mas apropiadamente, que es una filosofía empresarial.

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eBay cancela las subastas de iPhones con Flappy Bird instalado

eBay ha cancelado la venta del iPhone 5S con Flappy Birdinstalado después de que la subasta alcanzara los 99.900 dólares con 74 pujas. La compañía ha recordado que no se pueden vender teléfonos con aplicaciones y que es necesario formatear los terminales antes de su entrega por lo que también ha eliminado el resto de ofertas.

   Así ha informado el responsable del anuncio en declaraciones a Los Angeles Times. La puja iba a continuar abierta durante otros seis días pero eBay la ha cancelado. El vendedor se puso en contacto con la compañía y le explicaron que viola los términos de Apple y que no creen que se deba vender por esa cantidad tan alta.

   Otras ofertas que publicitaban los teléfonos con la aplicación instalada también se han eliminado del portal. Otro vendedor ha explicado a Los Angeles Times que según eBay se tiene que restaurar la configuración de fábrica en teléfonos y tabletas para poder venderlos.

   El popular juego, que consiste en hacer pasar a un pájaro por un recorrido de huecos entre tuberías, fue retirado de las tiendas de aplicaciones este fin de semana por petición del creador, Dong Nguyen. El desarrollador había explicado en su Twitter que "no podía más" con el éxito de la aplicación.

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Los 10 tipos de Usuarios mas odiados de las Redes Sociales

Existen personas en las redes sociales, ya sea Twitter, LinkedIn o Instagram que invaden durante todo el día el espacio cibernético con tonterías, fotografías, selfies, comentarios alabadores o hashtags innecesarios que por más de tratar de caer bien no lo logran, o simplemente no se dan cuenta que su camino como usuarios no es del todo observado.

Se trate de un amigo de la infancia, compañero de trabajo o hasta los mismos papás, es imposible deshacerse de éstos. Facebook debido a su décimo aniversario presento a los diez tipos de usuarios que normalmente son los más odiados por las personas que utilizan dicha red social:

1. Lo que se piensan en Instagram o Twitter y utilizan cientos de hashtags, entiendan que Facebook no es famoso por eso y que no solo son Hashtags que nadie utilizara o que solo son creados sin un fin en especifico.

2. Los que molestan durante todo el día con notificaciones para que les regales vidas en Candy Crush u otros juegos.

3. Los que publican cientos de fotos en la misma pose, ya sea la famosa DuckFace, Selfies mostrando el torso, abdomen o incluso las mujeres los pechos desde un ángulo alto.

4. Los que taggean en fotografías absurdas para vender algo o las consideradas de morbo como niños con tumores, personas con síndromes o la muy cansada fotografía de likes para que dejen de fumar o ir a Disney.

5. Los que se creen chistosos con la misma broma de 1999.

6. Los que tienen todo en privado y es inevitable comentarles, publicarles o etiquetarles.

7. Los de espíritu emprendedor y motivador que publican frases de Paulo Coelho o de otro autor poco aceptable.

8. Los que comentan todo, dan like a todo y comparten todo lo publicas.

9. Los que mandan invitaciones de like a otras páginas o cadenas de peticiones o los odiosos toques.

10. Los que insisten en invitar a todos sus eventos, aunque ellos no los organizen o ni siquiera vayan.

Bonus: Los que todos los días están cambiando su Profile Photo y saturan tu Time Line.

¡Suficiente!

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Fuente: Facebook.

RIESGOS AL NO REGISTRAR TU MARCA

Es imposible que un negocio, pequeño o grande prospere sin publicidad, y la publicidad sólo puede efectuarse empleando MARCAS. Con ellas y propaganda adecuada, podrá crear "demanda" para sus productos o servicios.

Las marcas posiblilitan al consumidor solicitar los productos que desea. Permiten al vendedor el poder ofrecerlos y a sus clientes el recomendarlos. Pero si sus productos no tienen marca, nadie podrá solicitarlos, ni recomendarlos, ni identificarlos entre sus similares.

Las Marcas respaldan y garantizan la calidad de los productos y servicios. Además, con el transcurso del tiempo, se acreditan y valorizan.

Tal vez creas que por tener una pequeña empresa, sin negocios internacionales o publicidad en medios masivos, no tienes que preocuparte por temas como un registro de marca, no obstante piensa que sin saberlo puedes estar dañando derechos de terceros que pueden demandarte o simplemente te obligarán a desechar todo aquello que tiene que ver con su imagen, es decir, que perderías lo invertido.

Con la finalidad de obtener el derecho a un uso exclusivo en la República Mexicana de una patente, aviso comercial, secreto industrial o una marca que distinga productos o servicios, se debe realizar un trámite ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial  (IMPI), organismo que si bien ha tratado de facilitar el proceso.

Pero que puede suceder si no la registro a tiempo??

El no realizar los trámites a tiempo representa un peligro, prácticamente es una bomba de tiempo porque gastas en publicidad, en el letrero que le pones a la tienda, mandas a hacer el sitio web, compras el nombre de dominio, pero si no investigaste corres el peligro de perder tu inversión porque lo vas a tener que cambiar, cuando un tercero te demuestre que estás dañando sus derechos.

El registro de marca es como una especie de vacuna contra cualquier acción legal por parte de terceros, “el problema mas frecuente que se da en las PyMEs, porque lo último en lo que quieren invertir es en registros y abogados porque son cosas caras, igual que un doctor especialista, pero corren el riesgo de ser demandados o invertir en una marca, colores o imagen que no podrán usar en el futuro.

En cuanto al proceso a seguir debe llevarse a cabo ante el IMPI una búsqueda, ya que es necesario tener conocimientos al respecto del producto para no caer en errores, “hay que determinar exactamente los productos o servicios que quiero proteger y eso es algo muy complicado porque si se va a vender tortas busco en esa clase y consigo el registro, pero resulta que un restaurante de tortas registró la marca porque una cosa es la marca pegada al producto, como la bolsa donde meto la torta, por eso es tan importante determinar la clase correcta.

Hay quienes creen que porque en lugar de una S tiene una Z entonces puede registrar, pero la marca tiene que ser suficientemente diferente, sobre todo respetar su FONETICA es decir, no debe escucharse igual a otra, sin importar que lleve un S o Z ya que la pronunciación se escucharía igual, que ni siquiera exista la posibilidad de que el consumidor me asocie con otra, por eso la figura de un asesor es importante porque este tipo de guía no existe en el IMPI.

En Estudio 3.0 contamos con la asesoría para ayudar y orientar en la creación de tus proyectos, así como el desarrollo y diseño de tu marca y logotipo y desde un inicio sea perfecto y sin problemas, contamos con asesoría legal especializada así como la experiencia en búsquedas de registros de marca previas.

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Compras de Panico el 14 de Febrero

Este 14 de febrero te daremos algunas útiles recomendaciones…

1. Las tarjetas de San Valentín siempre son una buena opción, que además permitirá que te ajustes a tu presupuesto.

2. Evita las compras de pánico, es una fecha fija lo que nos permite poder planear con tiempo qué es lo que vamos a hacer y si decidimos realizar alguna compra podemos tomarnos el tiempo de comparar precio y calidad.

3. Antes de comprar un regalo, haz memoria sobre los gustos y preferencias de aquellos a quienes quieres agasajar. No te dejes llevar por la publicidad y la mercadotecnia.

4. Antes de ir a buscar el regalo piensa cuánto puedes gastar y ajústate a tu presupuesto, no siempre los regalos más caros son los mejores.

5. Si vas a ir a algún restaurante, consulta con familiares y amigos o en páginas de internet, el servicio que ofrecen y el monto aproximado de la cuenta para que puedas presupuestarlo y no te lleves una sorpresa.

6. Esta es una fecha en la que muchos regalos tienen sustituto, por ejemplo, en vez de ir a un restaurante se puede hacer una cena especial en casa, o si no podemos comprar un ramo de rosas podemos hacer uno de papel con origami, quizá si los chocolates representan un gasto mayor, podemos regalar alguna paleta, en fin, busca a partir de la creatividad y sustitución de bienes poder hacer frente a los gastos que representa esta fecha.

Recuerda que puedes echar mano de las Tecnologías Domésticas Profeco, la de esta semana es sobre velas aromáticas.

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Fuente: Revista del Consumidor

Funciones del Social Media

Funciones del Social Media 

SMO o Social Media Optimization, traducido del inglés como «Optimización de los medios sociales», es un término de marketing que hace referencia a la estrategia y conjunto de acciones llevadas a cabo en redes sociales y comunidades online con una finalidad publicitaria o comercial. El término fue creado por Rohit Bhargava y debido a la proliferación de sitios sociales, el tiempo que los usuarios pasan en ellos y los beneficios que aporta en términos de tráfico y posicionamiento en buscadores ha adquirido una gran relevancia por parte de empresas y expertos en marketing digital. Este trabajo es en general realizado por un Social Media Manager, (o Community Manager), o un administrador de un medio social.

Por tanto, el Social Media Manager, tiene como objetivo apoyar a los profesionales y a las empresas, optimizando y conociendo las mejores estrategias de marketing viral y sociales, para la gestión de sus redes sociales y comunidades online (Twitter, Youtube, Facebook, Linkedin, etc.). Así mismo conoce las tendencias de la web social, sus herramientas de optimización y productividad para aprovechar mejor los recursos de Internet. El Administrador de Redes Sociales podrá ser contactado en el horario habitual de oficina y se encargará de escribir entradas originales de blog y artículos relacionados a su industria, negocio u otras temas que serán publicados en su blog y promovidos a través de sus cuentas en redes sociales.

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10 artículos sobre estrategia web que deberías leer

10 artículos sobre estrategia web que deberías leer

 

Para potencializar el rendimiento de sus ventas y optimizar costos hay cientos de estrategias; (de producto, mercado, precio, promoción, publicidad, innovación  investigación, etc). Nuestro foco de acción es el mundo virtual, hablaremos de algunos componentes a integrar en estrategia web.

Fundamentalmente en una estrategia  de marketing online busca combinar diversas técnicas a fin de crear y maximizar el valor cliente, anticipándose a responder rápidamente a los cambios en el entorno y generando más valor agregado.

1. Las tres esferas de la estrategia web: Se resumen en Comunidad, Negocio y Tecnología. En principio la tecnología y el negocio son fácilmente alcanzables, pero crear comunidad es difícil y, sobretodo, volátil.
2. Cómo explicar OpenSocial a los directivos: o sea, cómo poder decirles que haciendo miniaplicaciones puedes estar en los sitios que más visitan los usuarios del mundo.
3. Convierte tu sitio corporativo en relevante: últimamente vemos en televisión anuncios de un vehículo en que la web oficial no es la de la marca… ¿por qué?
4. Cambios en la forma de comunicación de la empresa: hasta ahora sólo había una versión oficial; ¿por qué los empleados no pueden actuar de comunicadores?
5. El caso Twitter: y es que Twitter ha llegado a muchos niveles de la empresa en muchas empresas y se ha convertido en una fuente de información de primera mano.
6. El marketing en internet ha cambiado: ya no sólo hay que tener una web oficial, sino aplicar marketing en buscadores, sindicación de contenidos, extensión de marca, comercio electrónico, otros soportes…
7. El social graph: o, como me decían hace unos días, el ecosistema, quién hay a nuestro alrededor, y cómo interactuar con ellos, para bien y para mal.
8. Cómo monetizar la web: comprar publicidad, contenidos, donaciones, adquiriendo sitios, vendiendo información…
9. El impacto del boca-oreja: o como hacerte famoso porque los usuarios lo quieren así (y sino, que se lo digan a Google)
10. Piensa a lo grande: al fin y al cabo, Internet no tiene fronteras.

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Fuente: Javier Casares

QUE ES EL COMMUNITY MANAGER??

QUE ES EL COMMUNITY MANAGER??

El responsable de la comunidad virtual, digital, en línea o de internet, es quien actúa como auditor de la marca en los medios sociales; o gestor (también llamado en inglés como community manager)  cumple un nuevo rol dentro de la mercadotecnia, la Publicidad Online y la documentación, pues es una profesión emergente al igual que lo es el Record Manager.

Así, un Community Manager es la persona encargada de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes. La figura se remonta al origen de las comunidades virtuales como "The well" y luego siguió teniendo relevancia en el ámbito de las listas de distribución, los grupos de noticias y los foros web.

Crear, analizar, entender y direccionar la información producida para las redes sociales, monitorear acciones que se ejecutan, crear estrategias de comunicación digital, entre otras tantas, son las funciones de un Community Manager, con un único objetivo que será establecer una comunicación que lejos de silenciar, censurar o ignorar a sus clientes, sea transparente, abierta y honesta, acercando nuevos públicos afines con la marca; permitiendo apalancar las posibilidades de un nuevo modelo de “innovación Abierta”, ofreciendo así nuevas formas de comunicación más relevantes en las que el cliente se sienta parte activa de la organización”.

Asimismo, protege de usurpaciones de identidad y demás daños corporativos, donde predomina la escucha activa de las conversaciones de sus clientes, promociona comentarios y contenidos en Blogs y Webs, vigila con sigilo los movimientos de la competencia para mover diferentes fichas. Además, es la persona que diariamente gestiona la marca enInternet, creación de contenidos y análisis de las estadísticas entre algunas de sus funciones. También, analiza el resultado de la estrategias realizadas y las métricas, para comprobar si se cumplen los objetivos o es necesario realizar ajustes para mejorar las tareas que son necesarias para conseguir el posicionamiento eficaz en la web.

SUS INICIOS

A partir de 1996 con el nacimiento de las redes sociales virtuales y posteriormente de los medios sociales ha ido cobrando paulatinamente mayor protagonismo. Que una empresa no esté presente en las redes sociales, hoy, puede significar una pérdida importante, especialmente en mantener la atención de sus clientes. Bajo esta necesidad nacieron los community manager, que tienen como misión, estrujar Facebook, Twitter, YouTube, entre otros, a favor de una empresa o marca, generar contenidos atractivos y convertir a éstas en páginas indispensables para los usuarios.

IMPORTANCIA DENTRO DE LA EMPRESA

El profesional en este campo tiene en sus manos una herramienta que utilizan millones y millones de personas en todo el mundo y que a su vez, por ahora, anunciarse es muy asequible para todo el mundo ya sea por redes sociales, Adwords, blog o página web de la empresa. Así que es la herramienta perfecta para dar a conocer una campaña o llegar casi a cualquier tipo de consumidor -indistintamente de sexo, edad, clase social- porqu

e en Internet hay un sitio para cada perfil. En un principio, una o dos personas deberían poder realizar todo el trabajo es decir; creación y realización de las ideas y seguimiento de las mismas, pero este último año llegó a Europa -ya que en EEUU llegó hace dos años- la profesión de Record Manager, que tiene que realizar el seguimiento de las acciones online.

¿Social media manager o community manager?

El community manager obedece a las estrategias y objetivos plasmadas en un plan de social media marketing, a veces elaborado por el mismo y otras veces, por el social media manager, por encima del community manager y con una labor más estratégica que de ejecución.

El objetivo de ambos es una gestión integral de la marca para la que trabajan dentro de Internet. Esto incluye la creación de la marca, dar a conocer la misma, gestionar sus comunicaciones, escuchar las opiniones que se tienen sobre ella y orientar la estrategia de la empresa encaminándola a satisfacer las necesidades de sus públicos. Así, a través de la escucha de estas opiniones, la empresa tiene la oportunidad de mejorar sus fallos y de potenciar sus puntos fuertes para ofrecer un mejor servicio a su comunidad.

¿Cuáles son las funciones del community manager?

Sus tareas principales son:

• Elaborar un plan de social media marketing si no tiene un superior encargado de realizarlo o si tiene preparación y experiencia suficiente para realizarlo.
• Aplicar las estrategias elaboradas en el plan y preparar estrategias para responder ante situaciones de crisis.
• Hacer un seguimiento continuo de las tendencias en la web, en el sector de la empresa, de las opiniones de sus consumidores y de los resultados obtenidos.
• Dinamizar la comunicación con sus públicos de interés, haciéndoles partícipes del universo de la marca.
• Ofrecer informes de resultados a sus clientes (reporte de datos sobre la web, por ejemplo con Google Analytics y estadísticas de redes sociales así como de apariciones en buscadores).
• Aplicar estrategias correctoras para seguir cumpliendo metas.

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MARKETING en el 14 de Febrero???

MARKETING en el 14 de Febrero???

Amor, amistad, regalos, convivencia, alegría, besos y abrazos sobran el 14 de febrero, día en el que en muchos países se le rinde tributo al amor.

Es, además, una fecha en la que los comerciantes hacen eco de la festividad al amor y la amistad; día en que se recuperan de las escasas ventas de la conocida cuesta de enero.

Ciertamente, más allá de los conceptos sentimentales, el día de San Valentín siempre llega envuelto de innovaciones y propuestas publicitarias, productos para la ocasión y Marketing para los más románticos. La mercadotecnia se pone en marcha.

Las empresas y negocios se impacientan por la llegada de esta cita que dispara y multiplica sus beneficios y ventas que en ocasiones sirven para cubrir los meses “no tan buenos” del resto del año, por lo que es primordial para las empresas prepararse de forma anticipada para esta “ocasión tan especial”.

Durante el año 2005, Sólo en EE.UU el día de San Valentín se generaron ventas en torno a los 13.000 millones de dólares.

Como dato, los bombones y las Flores siguen manteniéndose como la elección más popular entre los consumidores y las empresas que venden este tipo de productos, sobre todo las flores, hacen su agosto.

Así que, preparémonos para uno de los meses más románticos, pero sobre todo más caros.

Marketing Estratégico

Marketing estratégico

Su principal Objetivo es un análisis sistemático y permanente de las necesidades del mercado y el desarrollo de conceptos de productos rentables destinados a unos grupos de compradores específicos y que presentan cualidades distintivas que les diferencien de los competidores inmediatos, asegurando así al productor una ventaja competitiva duradera y defendible.

Una de las características más útiles e importantes del marketing consiste en poder planificar, con bastante garantía de éxito, el futuro de nuestra empresa, basándonos para ello en las respuestas que ofrezcamos a las demandas del mercado, ya hemos dicho que el entorno en el que nos posicionamos cambia y evoluciona constantemente, el éxito de nuestra empresa dependerá, en gran parte, de nuestra capacidad de adaptación y anticipación a estos cambios. Debemos ser capaces de comprender en qué medida y de qué forma los cambios futuros que experimentará el mercado afectarán a nuestra empresa y de establecer las estrategias más adecuadas para aprovecharlos al máximo en nuestro beneficio.

Por tanto, el marketing estratégico busca conocer las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, localizar nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e interés de esos mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y diseñar un plan de actuación que consiga los objetivos buscados. En este sentido y motivado porque las compañías actualmente se mueven en un mercado altamente competitivo se requiere, por tanto, del análisis continuo de las diferentes variables del DAFO, no sólo de nuestra empresa sino también de la competencia en el mercado. En este contexto las empresas en función de sus recursos y capacidades deberán formular las correspondientes estrategias de marketing que les permitan adaptarse a dicho entorno y adquirir ventaja a la competencia.

Así pues, el marketing estratégico es indispensable para que la empresa pueda, no sólo sobrevivir, sino posicionarse en un lugar destacado en el futuro.

Pero la realidad creemos que nos indica lo contrario, ya que el sentido común parece no abundar en grandes dosis en el mundo de los negocios, por ello no nos debe extrañar que tan sólo el 25 por 100 de los planes estratégicos aportados por las empresas son los que se llevan a buen término.

Responder con éxito al interrogante, «¿disponemos de una estrategia de futuro?», parece ser que es difícil, ya que independientemente de que no todas las empresas se lo plantean, tiene el inconveniente de su puesta en práctica. Por ello, una de las mayores preocupaciones de los estrategas corporativos es encontrar el camino más rápido y seguro hacia la creación de valor, entendido no sólo como un resultado que beneficie a los accionistas de la compañía, sino como algo capaz de satisfacer y fidelizar a los clientes, empleados y proveedores.

En Estudio 3.0 nos encargamos de crear para la empresa las diferentes herramientas de concepto, planeación e implementación para que las estrategias de la compañía sean establecidas de manera coordinada a las necesidades de la empresa y cliente.

Estudio 3.0

05/feb/2014

Psicologia del Color

Psicologia del Color en la Publicidad.

Cuando hablamos de la psicología de color, nos referimos a las diferentes connotaciones que tienen los colores en las personas y como los perciben, pero es importante también hablar que sus denotaciones, para poder comunicar claramente al persuadir a un publico objetivo o target. 

El color es un tema muy estudiado. Los colores tienen la capacidad de levantar cierto tipo de emociones y respuestas, lo cual es utilizado por los anunciantes para generar reacciones en sus consumidores, o transmitir cierto tipo de valores.

La psicología del color es una ciencia muy estudiada, y en la siguiente infografía podemos ver en profundidad qué significa cada color y entender un poco más todos los estudios que están detrás de un simple logo o color corporativo.

El rojo por ejemplo es un color que evoca pasión, amor y despierta emociones fuertes. Está presente en multitud de logos como McDonald’s, Kellog’s, Lay’s, Youtube, CNN y un larguísimo etcétera. La razón por la que es altamente utilizado por marcas de alimentación es porque este color abre el apetito.

El amarillo es un color más complicado de utilizar, ya que es molesto a la vista y causa fatiga ocular. Aun así compañías como Ikea, National Geographic o Hertz han apostado por este color en sus logotipos ya que entre sus propiedades positivas cabe remarcar que ayudan a llamar la atención y muestran claridad.

El color azul también es una apuesta muy común en el mundo del marketing: muestra seguridad y no es nada agresivo. Facebook, Vimeo, Skype u Oreo son algunas empresas que hacen uso de él.

Ciertas empresas como BP, Land Rover o Monster hacen uso del color verde, que sobre todo lleva al consumidor a pensar en naturaleza, además de relajar.

En la completa infografía se analizan más colores, pero una cosa queda clara: en publicidad nada es casualidad, hasta el color del logotipo está pensado hasta la extenuación para remarcar los valores que una marca quiere transmitir al gran público.

De acuerdo a estudios en la psicología la utilización de colores en la gama de la publicidad o bien como la identificación de una empresa, forma códigos de comunicación no verbal más certeros y eficientes, esto no solo por la apariencia y vistosidad sino que incrementan en sus logos empresarios o marcas o envoltorios utilizados, un mensaje positivo a nuestro subconsciente. 

Para mercadologos y publicistas aprovechan dicha herramienta de los colores  para provocar variedad de sentimientos tales como la calma, el deseo, el poder, alegría, fuerza, pasión, la elegancia entre otros, en un marco de los consumidores del producto para el cual trabajan.

Por lo general, el ejemplo más efectivo para nosotros como consumidores es observar por un momento la sensación que despierta en ti los colores utilizados o bien la ausencia de ellos.

Para conocer un poco de la simbología de los colores y así poder darles un buen uso en caso de que tenga algún negocio estas son las principales características de los colores para su utilización:

• El color blanco es el color que presenta mas sensibilidad frente a la luz, se dice que es la suma de todos los colores y en publicidad se utiliza para simbolizar la inocencia, pureza, limpieza luminosidad entre otros.  El color gris que es el que está entre el negro y el blanco, representa neutralidad, indecisión, aburrimiento y vejez y sobre todo ausenciaEl color gris se adapta a todo en especial cuando se una gris plateado dará sensación de brillantes y elegancia.

• El color amarillo intelectual, para muchos representa calidez ya que se asocia al sol y por consiguiente al oro, sin embargo es un color contradictorio representando fuerza, alegría, voluntad y a la vez envidia, ira, cobardía y traición.  Por ser un color que causa impacto es muy utilizado en las señales de tránsito ya que se dice que es el primer color que distingue el ojo humano.
• El color rojo, color primario para los anuncios publicitarios, ya que transmite energía y vigor, también refleja el color de las pasiones, tales como el amor y el odio, especial para anuncios de vehículos deportivos y para clientes de personalidad extrovertida.
• El color naranja es relacionado para la estimulación de los tímidos y tristes, ya que genera entusiasmo, exaltación, fuerza activa y energética, es bien relacionado con  productos comestibles, por tanto podemos decir que si las paredes de un restaurante son de color naranja generará más apetito entre los comensales.
• El color azul es el color más frio de los colores sin embargo el más atractivo, conocido como el color del infinito y de los sueños, remite inteligencia, emociones profundas y eternas, su simbolismo refleja belleza, generosidad sabiduría, verdad y constancia entre otros,  el azul no cansa la vista y es especial para el empaque de alimentos congelados, ya que dan la impresión de estar bien fríos.
• El color violeta llamado también el color de la templanza, lucidez y reflexión, está asociado a la parte emocional, espiritual profundidad y experiencia.  Se utiliza para transmitir melancolía, realeza, dolor, sentimientos, religiosidad entre otros.
• El color verde genera el equilibrio extremo, asociado a personas superficialmente inteligentes y sociables que les gusta la vanidad y no soportan la soledad. Para las personas psiconeuroticas se dice que reduce el ansia, da calma y tranquilidad.  Es muy utilizada para dar esperanza, realidad, naturaleza, vegetación, salud entre otras, para los publicistas es excelente para demostrar frescura como los envases de frescos gaseosos a base de frutas ácidas.
• El color negro transmite elegancia, sofisticación, aunque revertido representa el mal como la muerte, la oscuridad, el misterio.  Es un color utilizado para gente exclusiva por tanto se utiliza en anuncios de productos costosos y lujosos.
• El color café aplicado a la masculinidad, severo y confortable que demuestra impresión de gravedad y equilibrio, asociado a la tierra, utilizado en publicidad para anuncios de temporada otoñal.
• El color rosa reflejado a la mujer, refleja ingenuidad, bondad, ternura, amor entre otros, ausencia de todo mal. En publicidad se utilizan para productos de maternidad, así como lo relacionado a la parte infantil